Balanced Scorecard - praktyczne aspekty wdrożenia i zastosowania

Wrocław, 8 - 9 października 2013 r.

Pobierz program szkolenia w formacie .pdf

Cel szkolenia:

Istota i konstrukcja Zrównoważonej Karty Wyników jest relatywnie prosta i omówienie tego zagadnienia bez zbędnego rozdęcia tematu zajmuje nie więcej niż kilka godzin. Jednak jego wdrożenie i skuteczne zastosowanie jest już zagadnieniem o wiele bardziej skomplikowanym. Wskazuje na to chociażby cały szereg niepowodzeń przy wdrożeniu Karty na rynku Polskim. W latach dziewięćdziesiątych, kiedy BSC ujrzało światło dzienne, spotkało się ono z wielkim zainteresowaniem. Na fali tego optymizmu, mimo braku wiedzy o praktycznych aspektach wdrożenia, przedsiębiorstwa rozpoczęły próby literalnego wdrożenia tego rozwiązania, w oparciu o publikacje Nortona i Caplana. Warto przy tym zwrócić uwagę, że było to zagadnienie nowe i dosłowne tłumaczenie niektórych sformułowań wprowadzało w błąd i uniemożliwiało transparentne i logiczne zastosowanie BSC.
Problem z Balanced Scorecard polega na tym, że nie jest to autonomiczne narzędzie, które można zaimplementować w oderwaniu od innych obszarów zarządzania. Karta z jednej strony jest narzędziem do pomiaru realizacji strategii, z drugiej zaś realizacja strategii wymaga przełożenia jej na działania operacyjne. Stąd skuteczne zastosowanie Karty Wyników musi być zintegrowane zarówno ze strategią jak i systemem budżetowania przedsiębiorstwa.
Poniższy program poza prezentacją samego zagadnienia BSC zakłada przygotowanie uczestników do skutecznego wdrożenia Karty. Program jest wynikiem modyfikacji idei Nortona i Caplana oraz praktycznych doświadczeń ze współpracy z przedsiębiorstwami.

Szkolenie adresowane jest do:

• kadry zarządzającej wyższego szczebla zajmującej się zagadnieniami zarządzania strategicznego, jak również innych menedżerów i specjalistów, którzy uczestniczą w obsłudze tego zagadnienia.
• członków zarządu, specjalistów ds. marketingu, controllingu oraz innych obszarów świadczących o przewadze konkurencyjnej przedsiębiorstwa.

Korzyści po szkoleniu:

• uzyskanie praktycznej wiedzy w zakresie Balanced Scorecard dostosowanej do warunków i nomenklatury polskiej
• uzyskanie praktycznych informacji potrzebnych do samodzielnego opracowania i wdrożenia Balanced Scorecard
• uzyskanie informacji o najczęściej występujących czynnikach klęski i sukcesu wdrożenia BSC
• wykształcenie umiejętności w zakresie wypracowania wybranych elementów BSC
• uwzględnienie indywidualnych aspektów przedsiębiorstwa w opracowaniu i wdrożeniu BSC
• pomoc w rozwiązaniu indywidualnych, specyficznych problemów przedsiębiorstwa w zakresie wdrożenia BSC

Program:

1. Krótkie omówienie problemu pomiaru efektów działania przedsiębiorstwa.
2. Znaczenie zarządzania strategicznego i problem przeniesienia decyzji strategicznych na działania operacyjne.
3. Omówienie Balanced Scorecard jako narzędzia umożliwiającego pomiar realizacji strategii przedsiębiorstwa.
   • ukierunkowanie na perspektywy oraz różnice w stosunku do literatury.
   • kaskadowanie BSC - praktyczne podejście.
   • konstrukcje Karty Wyników.
4. Zasady formułowania strategii pozwalające na kwantyfikację w obszarze operacyjnym.
   • mapa budowy strategii.
   • definiowanie obszarów przewagi konkurencyjnej.
   • zasady formułowania celów.
   • zasady formułowania strategii.
   • przykłady sformułowania i powiązania celów ze strategiami.
   • ćwiczenie - formułowanie celów i strategii na przykładzie przedsiębiorstwa uczestników szkolenia.
5. Warunki definiowania BSC dla skutecznego przełożenia na poziom budżetowania.
6. Warunki definiowania systemu budżetowania dla realizacji celów BSC.
   • budżetowanie autorytarne i współuczestniczące.
   • budżetowanie w oparciu o procesy i działania.
   • motywowanie pracowników do zaangażowania w BSC.
7. Wykorzystanie wielostopniowego rachunku pokryć finansowych do kaskadowania BSC.
   • podział przedsiębiorstwa na obszary odpowiedzialności.
   • zasady definiowania obszarów odpowiedzialności.
   • budżety elastyczne - jako wyraz perspektywy finansowej na poziomie operacyjnym.
8. Wykorzystanie arkuszy okołobudżetowych jako nośnika informacji dla BSC.
   • opis funkcji jako narzędzie do kaskadowania BSC.
   • ćwiczenie - przygotowanie przykładowych opisów funkcji na przykładach uczestników szkolenia.
9. Okresowa weryfikacja strategii oraz zasady jej modyfikacji.

Metodyka:

Szkolenie ma charakter interaktywny. Tam gdzie jest to możliwe, wiedza i umiejętności przekazywane są przy pomocy ćwiczeń, przykładów rynkowych i paneli dyskusyjnych. Wykłady natomiast, nasycone są anegdotami, metaforami i porównaniami. W myśl chińskiego przysłowia, że "jeden obraz jest wart więcej niż tysiące słów", treść szkolenia wizualizowana jest tak, aby przekaz był możliwie plastyczny i trafiał do wyobraźni uczestników szkolenia.
W szkoleniu wykorzystywana jest wiedza zdobyta w projektach doradczych, która nadaje zajęciom wymiaru praktycznego. Prowadzący wychodzi z założenia, że szkolenie powinno być nie tylko "przygodą intelektualną", ale również impulsem do zmian, które powinny się przełożyć na wyniki przedsiębiorstwa i zabezpieczenie jego funkcjonowania w długim okresie czasu.

Prowadzący:

Piotr Skrzyniarz
Doświadczony trener w zakresie budżetowania i controllingu, doradca przedsiębiorstw w zakresie projektowania i wdrażania systemów zarządzania. Prezes Polskiego Stowarzyszenia Doradców Organizacji, Członek Rady Pomorskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ. Kierował bądź uczestniczył w projektach wdrożenia systemów budżetowania i controllingu oraz Balanced Scorecard m.in. w: Górnośląskiej Spółce Gazownictwa oraz Mazowieckiej Spółce Gazownictwa (PGNiG), Zarządzie Morskiego Portu Gdańsk, Dolnośląskiej Spółce Inwestycyjnej (KGHM), PKS Wejherowo, Raiffpol, Atext. Ponadto realizował różnego rodzaju audyty i analizy dla: Expom Kwidzyn, Sanitec Koło, Południowego Koncernu Energetycznego, Zakładów Chemicznych "Police", Krakowskiej Fabryki Armatur, Torfarm, Energa-Operator, SM Maćkowy. Przeprowadził ok. 400 projektów szkoleniowych dla ponad 100 przedsiębiorstw m.in.: Bertelsmann, Brau Union, Daimler Chrysler Automotive, Generali, Impel, Orbis, KGHM, Orkla Presss, PKO Bank Polski, Ista. Autor publikacji w tematyce budżetowania i controllingu m.in. w "Controlling i Rachunkowość Zarządcza" i "Przegląd Organizacji".

Koszt uczestnictwa w szkoleniu:

990 PLN + VAT

ZAPISZ SIĘ

Cena szkolenia bez VAT dla osób opłacających szkolenie w 70% lub w całości ze środków publicznych. Formularz oświadczenia>>   

Warunkiem uczestnictwa:

jest wysłanie załączonej karty zgłoszenia pod nr faxu: 22 203 47 01 lub skanu karty mailem: szkolenia@mayagency.com.pl

W ramach szkolenia zapewniamy:

Harmonogram:

Dzień 1: 

godz. 09.00 – 09.15 - powitanie przy kawie

godz. 09.15 – 11.30 - zajęcia

godz. 11.30 – 11.45 - przerwa kawowa

godz. 11.45 - 13.00 - zajęcia

godz. 13.00 - 14.00 - obiad

godz. 14.00 - 15.30 - zajęcia

godz. 15.30 – 15.45 - przerwa kawowa

godz. 15.45 - 17.00 - zajęcia 

Dzień 2: 

godz. 09.00 – 09.15 - powitanie przy kawie

godz. 09.15 – 11.30 - zajęcia

godz. 11.30 – 11.45 - przerwa kawowa

godz. 11.45 - 13.00 - zajęcia

godz. 13.00 - 14.00 - obiad

godz. 14.00 - 15.30 - zajęcia

godz. 15.30 – 15.45 - przerwa kawowa

godz. 15.45 - 17.00 - zajęcia

Warunki rezygnacji:

Rezygnację przyjmujemy najpóźniej 10 dni przed szkoleniem w formie pisemnej (e-mail). Rezygnacja w późniejszym terminie wiąże się z koniecznością pokrycia kosztów w 100%. Nieobecność na szkoleniu nie zwalnia z dokonania opłaty.

Prawa Autorskie Copyright © 2013 MAY AGENCY TRAINING 

Dokumenty, grafiki, skrypty i inne pliki tworzące portal www.mayagency.pl są własnością MAY AGENCY TRAINING. Wszystkie znaki towarowe zostały użyte tylko w celach informacyjnych i należą do ich właścicieli, chyba że są oznaczone jako "COPY FREE" lub "BEZ OGRANICZEŃ". Zawartość stron, oraz innych publikacji autorstwa MAY AGENCY TRAINING podlega ochronie prawa autorskiego.

Prawa autorskie programów szkoleniowych należą do ich autorów. MAY AGENCY TRAINING zezwala na kopiowanie dokumentów publikowanych na stronie www.mayagency.com.pl tylko w celach prywatnych. Kopiowanie w celach komercyjnych lub nieprywatnych i rozpowszechnianie jakąkolwiek metodą poligraficzną, czy elektroniczną jest zabronione, chyba że zostało inaczej uzgodnione z Radcą Prawnym MAY AGENCY TRAINING (tel. 606 830 709).

Pojedyncze dokumenty publikowane przez MAY AGENCY TRAINING w internecie mogą zawierać inne notki z prawami autorskimi związane z tymi dokumentami.